Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27/02/2025

1. Inleiding

Welkom bij Publiballon. Uw privacy is belangrijk voor ons en we zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen.

Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze beveiligen.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking

Publiballon Dosweg 3 9800 Deinze België BE 824 586 805 info@publiballon.be +32 (0)479 31 13 82 Contactpersoon: Stijn De Wulf

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens via onze website:

• Google Analytics 4 (GA4): Geanonimiseerde statistische gegevens over websitegebruik om de gebruikerservaring te verbeteren.
• Contactformulier: Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens:
  • Voornaam
  • Naam
  • Straat
  • Huisnummer
  • Postcode
  • Gemeente
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

4. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Contactformulier: Om uw vragen te beantwoorden en contact met u op te nemen.
• Google Analytics 4: Om onze website en diensten te verbeteren (geanonimiseerde data).
• Wettelijke verplichtingen: Indien nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:

• Uw toestemming (bijvoorbeeld door het contactformulier in te vullen).
• Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te verbeteren (bij gebruik van GA4).
• Naleving van wettelijke verplichtingen.

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulieren: maximaal 2 jaar na laatste contact.
• Google Analytics-gegevens: volgens de standaardinstellingen van Google (momenteel maximaal 26 maanden).
• Wettelijke gegevens: zolang wettelijk vereist.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld hostingproviders).
• Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
• U hier expliciet toestemming voor geeft.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevens waar nodig.
• Beveiligde servers en back-ups.
• Toegangsbeperkingen voor gevoelige gegevens.

8. Uw rechten als betrokkene

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens (voor zover wettelijk toegestaan).
• Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@publiballon.be.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

10. Klachten en toezichthoudende autoriteit

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@publiballon.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35 1000 Brussel België contact@apd-gba.be

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig onze website te controleren voor updates. Wijzigingen treden in werking zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.

Indien u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op via info@publiballon.be.